Телефонный оратор - грамотный диалог по телефону
Дата: 24/04/2013
Тема: Другие Новости


С сегодняшним бурным ростом технологий всё больше и больше переговоров идут не за круглым столом, а по обычному мобильному телефону.

Тем не менее, немало людей начинают теряться при разговоре по телефону с важным клиентом или заказчиком. Этот психологический барьер, порой, может стоить срыва крупного заказа, пострадавшей деловой репутации или даже увольнением. На помощь нам приходят тренинги продаж по телефону.

Правильный разговор по телефону, будь на том конце связи близкий вам человек, деловой партнёр или просто случайный человек - важное умение в современном обществе. Вчера нас встречали по одёжке, сегодня уже встречают по умению общаться по телефону.

Кстати, одним телефоном вопрос не ограничивается. Сегодня всё шире развиваются телеконференции, видеоконференции, где в диалоге могут участвовать, порой, несколько десятков человек с разных уголков планеты, и каждый будет оценивать нас по нашему умению разговаривать, слушать собеседника не перебивая его, находить разумные аргументы.






Это статья SilentSmart - Сайт о модерировании, модераторах, пользователях
http://www.silentsmart.ru

УРЛ Этой статьи:
http://www.silentsmart.ru/modules.php?name=News&file=article&sid=110